Роль управления персоналом при построении бизнеса по франчайзингу
В основе любой франчайзинговой системы лежит не только бренд и технология, но люди. Управление персоналом в процессе роста франчайзинговой сети — стратегический элемент бизнеса, который отвечает за стандарты рабочих процессов и “фильтр” нанимаемых людей, что в итоге отличает сеть от разрозненных точек.